Comment ça marche ?

sélectionnez – profitez - échangez
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Je sélectionne les pièces que je souhaite recevoir dans ma box
Et je reçois ma box chez moi ou au bureau
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Je profite des pièces de ma box autant de temps que je le souhaite...
Je peux acheter mes pièces coup de coeur à prix préférentiel
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J'échange ma box une fois ma nouvelle collection composée
Et je peux recommencer plusieurs fois par mois

Les formules

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3 vêtements

1 accessoire

1 box par mois

Livraisons & Pressing gratuits

Sans engagement

59€/mois
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5 vêtements

3 accessoires

Box illimités

Livraisons & Pressing gratuits

Sans engagement

89€/mois

FAQ

Abonnements
Prix, engagement, activation...
Quels sont les tarifs de vos formules ?
Nous proposons :
- une formule découverte à 59 euros, qui vous permet de louer 3 vêtements et 1 accessoire, en changeant une fois par mois.
- une formule plus aboutie, à 89 euros, qui vous permet de louer 5 vêtements et 3 accessoires, en changeant autant de fois que vous le souhaitez dans le mois.
Oups, mon chat a cliqué sur "s'abonner". C'est pour toujours ?
Pas du tout ;) L’abonnement Possible est SANS ENGAGEMENT. Tu peux le suspendre ou le résilier à tout moment, après nous avoir renvoyé ta dernière sélection, bien entendu.
Mon abonnement est-il valable de date à date ou du 1er au 31 du mois ?
Ton abonnement est valable de date à date. Si tu t’inscris le 14 avril, ton abonnement sera renouvelé le 14 mai, puis le 14 de chacun des mois suivants, et ce jusqu’à ce que tu le suspendes.
Combien de temps puis-je conserver ma sélection ?
Autant de temps que tu le souhaites.
Puis-je changer de formule ?
Oui, tu peux passer d’une formule à l’autre lorsque tu le souhaites. Le changement de formule sera effectif à la fin du mois d’abonnement en cours.
Pressing
Nettoyage, repassage...
Le nettoyage, ça se passe comment ?
Les vêtements sont tous passés au pressing entre chaque location. Les produits utilisés pour leur nettoyage sont respectueux de l’homme et de l’environnement.
Dois-je laver les vêtements avant de les renvoyer ?
La réponse est non :)
éco-responsable
Provenance des pièces, définition...
D'où viennent les vêtements de ma sélection Possible ?
Les vêtements référencés sur Possible proviennent en grande partie de marques éthiques, éco-responsables ou made in France, ainsi que de petits créateurs français talentueux à qui nous offrons une vitrine via notre plateforme.
Pièces
Détérioration, fin de vie, achats...
Que se passe-t-il si je souhaite conserver une pièce ?
En cas de coup de coeur pour une pièce de ta sélection, garde là et renvoie-nous le reste de ta box. Nous comprendrons que tu souhaites conserver cette pièce et nous te la facturerons alors à tarif préférentiel (entre 20 et 40% moins cher qu'en boutique).
J'ai abîmé un vêtement : vais-je aller en prison ?
Pas de panique ! En cas de petit dommage occasionné à une pièce, nous passons l’éponge. Si cela devient trop fréquent, nous te facturerons alors les pièces endommagées (à tarif préférentiel abonnée) et te les renvoyons avec ta prochaine sélection.
Je ne suis pas abonnée, puis-je tout de même acheter des vêtements ?
Bientôt :) Nous y travaillons !
Catalogue
Renouvellement, tailles, type de pièces...
Qui choisit le contenu de ma box Possible ?
Tu es libre de choisir les vêtements et accessoires qui composent chacune de tes box.
Le renouvellement des pièces
Possible France met un point d’honneur à toujours te chouchouter, c’est pour cela que de nouvelles pièces sont ajoutées chaque mois sur le site afin de te permettre de diversifier tes sélections le plus possible.
Les tailles
Nos vêtements sont disponibles du 34 au 42 !
Vais-je recevoir des vêtements usés et importables ?
Non :) La durée de location d’un vêtement chez nous n’excède pas 3 mois. Ainsi, nous sommes en mesure de vous proposer en permanence une sélection neuve ou très peu portée. Après quelques locations, les vêtements sont proposés à la vente dans nos espaces braderies.
Livraison
Zone, frais, fonctionnement...
Quelles sont les villes concernées par le service Possible ?
Possible est disponible dans TOUTES LES VILLES DE FRANCE MÉTROPOLITAINE, ainsi qu’en CORSE, en BELGIQUE et au LUXEMBOURG.
Comment vais-je recevoir ma box ?
A Paris et en proche banlieue, Possible vous offre une LIVRAISON EXCLUSIVE PAR COURSIER À VÉLO, où et quand vous le souhaitez. Ailleurs en France, en Belgique et au Luxembourg, la livraison s’effectue par Mondial Relay. Dans tous les cas, la LIVRAISON et les RETOURS sont GRATUITS.
Comment se passent les retours ?
Si tu habites à Paris ou en proche banlieue, le coursier à vélo qui te livrera ta nouvelle sélection en profitera pour récupérer l’ancienne. Si tu habites ailleurs, tu recevras ta box dans une grande enveloppe, avec un bon de retour et une étiquette de renvoi. Il te suffira de glisser les vêtements dans l’enveloppe, d’y ajouter le bon de retour, puis de coller l’étiquette de renvoi sur le colis et de le déposer dans le point Mondial Relay le plus proche de chez toi.
Dois-je payer des frais pour le renvoi de mes box ?
Non, la livraison ET LES RETOURS sont gratuits !
J’ai perdu mon bordereau de retour et/ou mon étiquette de renvoi. Comment faire ?
Ecris-nous à jegalere@possiblefrance.com, nous te les renverrons.
C'est plus clair ?

Tant mieux ! Mais sache que, s'il te reste une question à ce sujet, tu peux nous la poser nous serons ravies d'y répondre !

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